Informativa Privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito gravinehomes.it e che contattano Gravine Homes, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito "GDPR").

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è L3 s.r.l.s. (marchio "Gravine Homes").
Sede legale: Via Cristoforo Colombo 9, 74014 Laterza (TA), Italia.
P.IVA / C.F.: 03338810736.
Email: elletresrls@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 339 459 1656

2. Dati personali trattati

Trattiamo i dati che ci fornisci volontariamente quando ci contatti, in particolare:

• tramite il modulo di contatto: nome e cognome, email, telefono, date di arrivo e partenza, numero di ospiti, struttura di interesse ed eventuale messaggio;
• tramite email o WhatsApp: i dati di contatto e le informazioni che decidi di comunicarci.

Il sito non utilizza sistemi di profilazione e non raccoglie categorie particolari di dati. Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati non necessari o particolarmente delicati.

3. Finalità e base giuridica

• Rispondere alle richieste di informazioni e di prenotazione e gestire i contatti precontrattuali: base giuridica art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali su richiesta dell'interessato) e art. 6.1.a (consenso) per l'invio del modulo;
• Adempimenti di legge (es. fiscali, amministrativi): base giuridica art. 6.1.c GDPR.

4. Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici, adottando misure adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono quali responsabili del trattamento o titolari autonomi, tra cui:

• Formspree, Inc. (USA) — gestione tecnica dell'invio del modulo di contatto;
• Netsons S.r.l. — hosting del sito;
• Meta Platforms — qualora tu scelga di contattarci via WhatsApp.

Quando prenoti tramite portali esterni (Booking.com, Airbnb), il trattamento dei tuoi dati su quelle piattaforme è regolato dalle rispettive informative privacy. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.

5. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni fornitori (es. Formspree, Meta) possono trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

6. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di soggiorno, per gli adempimenti contrattuali e di legge; i dati relativi a richieste non andate a buon fine sono conservati per un periodo limitato e poi cancellati.

7. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché la revoca del consenso (senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati). Per esercitarli scrivi a elletresrls@gmail.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it).

8. Cookie

Allo stato attuale il sito è statico e utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento, senza cookie di profilazione: per questo non è presente un banner di consenso. Qualora in futuro vengano introdotti strumenti di statistica o di terze parti (es. analytics o mappe), questa informativa sarà aggiornata e verrà richiesto il consenso ove previsto dalla normativa.

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo; eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.